Título
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: CENTRO MÉDICO SIGLO XXI, S.L.
CIF: B-84071364
Domicilio: Calle Fragua, 1, Portal 2, Oficina 2104, 28933 Móstoles (Madrid)
Correo electrónico: dpd@prevencion.com
Teléfono: 916 170 423
Delegado de Protección de Datos (DPD): Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en dpd@prevencion.com.
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:
Atender sus consultas, solicitudes de información o presupuestos remitidos a través de los formularios o canales de contacto.
Gestionar la relación contractual, comercial y/o de prestación de servicios.
Gestionar la inscripción y participación en cursos y servicios formativos, así como la emisión de la documentación y diplomas correspondientes.
Gestionar la prestación de servicios sanitarios y de vigilancia de la salud (p. ej. reconocimientos médicos), cuando el usuario los contrate o se someta a
ellos.
Enviar comunicaciones comerciales o informativas, únicamente cuando exista consentimiento o una relación previa que lo ampare.
Cumplir las obligaciones legales (fiscales, contables, sanitarias y administrativas) que resulten exigibles.
3. Base jurídica (legitimación)
Según la finalidad, la base que legitima el tratamiento es:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para la atención de consultas y el envío de comunicaciones comerciales.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios y la formación solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para las obligaciones fiscales, sanitarias y administrativas.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), cuando proceda y previa ponderación.
4. Datos de categoría especial (datos de salud)
En el marco de la prestación de servicios sanitarios y de vigilancia de la salud (reconocimientos médicos), el responsable puede tratar datos relativos a la
salud, que tienen la consideración de categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD y reciben una protección reforzada.
El tratamiento de estos datos se ampara en alguna de las siguientes bases del artículo 9.2 RGPD, según el caso:
Consentimiento explícito del interesado (art. 9.2.a RGPD), o
La finalidad de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral, diagnóstico médico o prestación de asistencia sanitaria, realizada por o bajo
la responsabilidad de un profesional sujeto a secreto profesional (art. 9.2.h RGPD), en relación con la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y demás normativa sanitaria
aplicable.
Estos datos se tratan con confidencialidad y bajo secreto profesional, aplicando medidas de seguridad reforzadas, y solo el personal autorizado tiene acceso a
ellos. La información detallada sobre este tratamiento se facilita al interesado en el momento de la recogida de los datos (consentimiento informado / cláusula específica del servicio
sanitario).
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación o no se solicite su supresión y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender
posibles responsabilidades (p. ej. plazos fiscales, mercantiles y, en el caso de la documentación clínica, los previstos en la normativa sanitaria).
6. Destinatarios
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos los proveedores de servicios que actúen como encargados
del tratamiento (alojamiento web, gestoría, plataformas de envío de correo, etc.), con los que se suscribe el correspondiente contrato conforme al art. 28 RGPD. En el ámbito de la vigilancia de la
salud, podrán comunicarse las conclusiones de aptitud a la empresa correspondiente en los términos previstos en la Ley 31/1995, preservando la confidencialidad de los datos clínicos.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos, salvo las que pudieran derivarse del uso de servicios de terceros indicados en la Política de Cookies, en
cuyo caso se aplicarán las garantías previstas en la normativa vigente (cláusulas contractuales tipo de la UE o decisión de adecuación).
8. Derechos del interesado
Puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a dpd@prevencion.com, acreditando su identidad:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos.
Supresión («derecho al olvido»).
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
A retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a
la normativa vigente.
9. Medidas de seguridad
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, conforme al
art. 32 RGPD, reforzadas en el caso de los datos de categoría especial.
10. Veracidad de los datos y menores
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Los servicios no se dirigen a menores de 14 años;
en caso de tratar datos de menores, se recabará el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela conforme al art. 7 LOPDGDD.
11. Cookies
Este Sitio Web utiliza cookies. Puede consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.
12. Modificaciones
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda su
revisión periódica.
Última actualización: 8 de junio de 2026
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las «Condiciones») regulan la contratación de los cursos y servicios formativos ofrecidos a
través del sitio web www.prevencion.com, de conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el Real Decreto Legislativo 1/2007, por
el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
1. Identificación del prestador
Titular: CENTRO MÉDICO SIGLO XXI, S.L.
CIF: B-84071364
Domicilio: Calle Fragua, 1, Portal 2, Oficina 2104, 28933 Móstoles (Madrid)
Correo electrónico: dpd@prevencion.com
Teléfono: 916 170 423
Datos registrales: Sociedad Limitada constituida en Madrid en el año 2004, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 20456, Folio 88, Sección 8, Hoja
número M-361.850, Inscripción 1ª.
Acreditaciones: Centro homologado por la Fundación Laboral de la Construcción (Nº de Registro: 0505101086). Nº de Registro de Entidades Especializadas: CM
87/2006.
2. Objeto y aceptación
Las presentes Condiciones regulan la adquisición de los cursos y servicios formativos disponibles en el Sitio Web. La realización de un pedido implica la
aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones, que el usuario declara haber leído y comprendido antes de formalizar la compra.
3. Información sobre los cursos
En la ficha de cada curso se detallan sus características esenciales: contenido (temario), duración, modalidad, diploma o certificado que se emite y precio. El
prestador se reserva el derecho a modificar la oferta formativa, retirando o añadiendo cursos, así como a actualizar sus contenidos.
4. Precio e impuestos
Los precios de cada curso se indican en euros en su ficha correspondiente e incluyen los impuestos aplicables (IVA cuando proceda; determinadas actividades de
formación pueden estar exentas conforme al art. 20.Uno.9.º de la Ley 37/1992 del IVA). Si la compra conlleva gastos adicionales, se informará de ellos de forma clara antes de finalizar el pedido. El
precio aplicable será el vigente en el momento de la realización del pedido.
5. Procedimiento de contratación
El proceso de compra consta de los siguientes pasos:
Selección del curso y adición al carrito o formulario de inscripción.
Cumplimentación de los datos de inscripción requeridos (será necesario DNI o NIE).
Revisión del pedido y del importe total antes de confirmar.
Aceptación de las presentes Condiciones y de la Política de Privacidad.
Realización del pago.
Confirmación del pedido.
El idioma en el que se formaliza el contrato es el español.
6. Medios de pago
El pago podrá realizarse mediante [TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO, TRANSFERENCIA BANCARIA, U OTROS MEDIOS QUE SE OFREZCAN]. El tratamiento de los datos de pago se
realiza a través de pasarelas seguras; el prestador no almacena los datos completos de la tarjeta.
7. Confirmación y acceso al curso
Conforme al art. 28 de la LSSI-CE, una vez completado el pago el prestador confirmará la contratación mediante el envío de un acuse de recibo por correo
electrónico a la dirección facilitada por el usuario, con el detalle del curso adquirido. El acceso al curso (en la modalidad online) se facilitará [DE FORMA INMEDIATA / EN UN PLAZO DE ___ HORAS]
tras la confirmación del pago.
8. Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, contados desde la fecha de su celebración,
conforme a los artículos 102 y siguientes del TRLGDCU. Para ejercerlo, deberá comunicarlo de forma inequívoca a dpd@prevencion.com, pudiendo utilizar el modelo de formulario que figura al final de
este documento.
Excepción importante para los cursos online: si solicita comenzar el curso (acceder a sus contenidos) antes de que finalice el plazo de 14 días, deberá prestar su
consentimiento expreso previo y reconocer que es consciente de que pierde el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado o que el contenido digital comience a
ejecutarse, de acuerdo con el art. 103, letras a) y m), del TRLGDCU. Si no presta dicho consentimiento, el acceso al curso se habilitará una vez transcurrido el plazo de desistimiento.
En caso de desistimiento válido, se reembolsará el importe abonado por los mismos medios de pago empleados, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la
recepción de la comunicación.
9. Garantías y atención al cliente
El prestador responde de la conformidad de los servicios prestados en los términos previstos en el TRLGDCU. Para cualquier incidencia, consulta o reclamación, el
usuario puede dirigirse a dpd@prevencion.com o al teléfono 916 170 423. Se dispone de hojas de reclamaciones oficiales a disposición del consumidor.
10. Resolución de conflictos
Sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a la vía judicial, las controversias podrán someterse a los sistemas de Resolución Alternativa de Litigios
(RAL), como el Sistema Arbitral de Consumo. Para litigios transfronterizos dentro de la Unión Europea, el consumidor puede recurrir a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net).
(Nota: la antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea —ODR— dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025, tras la derogación del Reglamento
(UE) 524/2013, por lo que ya no procede su mención ni enlace.)
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y tratándose de un consumidor, será competente el
juzgado correspondiente a su domicilio.
12. Modificaciones
El prestador podrá modificar las presentes Condiciones para adaptarlas a la normativa vigente. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de cada
pedido.
Última actualización: 8 de junio de 2026
---
ANEXO — Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir del contrato.)
A la atención de CENTRO MÉDICO SIGLO XXI, S.L. — Calle Fragua, 1, Portal 2, Oficina 2104, 28933 Móstoles (Madrid) — dpd@prevencion.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio:
Curso contratado: ______________________________________
Pedido n.º / fecha de contratación: ____________________
Nombre del consumidor: _________________________________
Domicilio del consumidor: ______________________________
Fecha: __________________________________________________
Firma (solo si se presenta en papel): __________________
Versión para imprimir 